GESTÃO POR FUNÇÃO

                                          

Na gestão por função, os processos são considerados e tratados dentro de suas especialidades, são entendidos e delimitados dentro de suas respectivas áreas. Ou seja, o processo se confunde e coincide com a função (processo funcional), na medida em que cada área entende, trata e gerencia apenas atividades que lhe são inerentes. Os funcionários acabam restritos às suas próprias funções.

Os funcionários são cobrados com base na realização do binômio que alia eficiência e eficácia no desempenho de sua função.
As decisões acontecem verticalmente, havendo uma centralização de poder. Os liderados recebem orientações de seus respectivos supervisores. E apenas estes possuem autoridade para tomar as decisões relacionadas às atividades e ao fluxo do processo.

Pessoas Fortes x Equipes Fortes   

   A Gestão por Função acaba levando à formação de algumas “Pessoas Fortes” nas áreas, com retenção de um conhecimento importante para o processo como um todo. Na Gestão por Processo ocorre a ênfase na múltipla competência e treinamento das pessoas para lidar com assuntos multifuncionais, o que acaba gerando “Equipes ou Grupos Fortes”.

Esta cultura gera um ambiente no qual as pessoas de funções diferentes acabam deixando de se relacionar verdadeiramente como aliados para atender o cliente. Cada Área acaba sendo forçada a lutar pelos seus objetivos, por aperfeiçoar as suas funções.
os gerentes aprenderam a enxergar a organização desta forma e a gerenciar com o foco nas Funções. O resultado é que essa otimização funcional pode levar a um menor desempenho da Organização como um todo.
A dimensão Vertical é importante. Ela mostra como as pessoas são agrupadas para eficiência operacional, bem como os relacionamentos verticais existentes. O que muda é a forma como essas dimensões funcionam.

PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS

A principal característica, observada nessas organizações, é a quebra das vias de comunicação entre departamentos, com a criação de barreiras funcionais, que isolam áreas multidisciplinares atuantes nos mesmos processos. A proliferação de níveis hierárquicos de gestão, por sua vez, estimula a criação de barreiras hierárquicas nas quais os supervisores apenas falam com supervisores, gerentes com gerentes e diretores com seus pares.

•      É aquela em que se encontra uma chefia para cada função, de modo que os subalternos exerçam mais de uma função, ficando sob o mando de mais de um  chefe.

•      Objetivos são a longo prazo.

•      Necessidade básica é a especialização.

•      A organização se divide segundo diferentes funções, como: produção, finanças, recursos humanos, marketing etc.

•      Todos os níveis de execução se subordinam funcionalmente aos seus correspondentes níveis de comando funcional.

VANTAGENS

ü  Promove o aperfeiçoamento.

ü  Facilita a especialização, nos escalões hierárquicos superiores.

ü  Facilita o trabalho em equipe (formação de equipes).

ü  Dá maior flexibilidade de adaptação à empresa.

ü  O especialista sente-se mais valorizado

DESVANTAGENS

ü  Muitas chefias, causando confusão.

ü  A coordenação é mais fácil.

ü  Baixa integração interdepartamental

ü  É mais dispendiosa.

ü  Confusão quanto aos objetivos.

ü  Aumento do conflito inter-funcional.

ü  Burocracia demais

ü  Lentas demais